Lignes directrices sur l'étiquette des bénévoles

L'une des meilleures choses que vous pouvez faire pour votre communauté est le bénévolat, mais il est essentiel de comprendre qu'il s'agit du même type de responsabilité et de règles d'étiquette que vous auriez avec un emploi rémunéré . Quand vous vous engagez à quelque chose, vous devez suivre parce que les gens comptent sur vous, et vous devriez donner votre temps gracieusement .

Conseils pour le bénévole

Que vous débutiez ou que vous fassiez du bénévolat depuis des années, faites le point sur ce que vous faites.

Voici quelques choses que vous devez faire si vous voulez faire le meilleur travail:

  1. Bénévole avec une bonne attitude. Vous vous êtes engagé à quelque chose qui vous passionne, alors mettez un sourire sur votre visage et montrez que vous voulez être là. Vous et tout le monde autour de vous serez plus heureux si vous avez une attitude positive.
  2. Être à l'heure. Si vous avez accepté d'être quelque part à une heure désignée, présentez-vous le ou avant ce moment . Être en retard montre un manque de respect pour les autres et peut causer un stress inutile sur ceux qui comptent sur vous.
  3. Être habillé correctement. L'endroit où vous êtes bénévole a probablement une sorte de code vestimentaire . Que vous fassiez un travail physique ou que vous accomplissiez des tâches de bureau, portez quelque chose qui convient à l'occasion. Si l'organisation pour laquelle vous faites du bénévolat a un T-shirt ou une étiquette de nom, portez-la.
  4. Suis les règles. Les chances sont, quelqu'un vous a donné une liste de règles, soit par écrit ou verbalement. Faites de votre mieux pour les suivre parce qu'ils ont été établis pour une raison. Périodiquement, passez en revue votre description de travail. Si vous n'en avez pas, demandez à votre superviseur comment vous allez et si vous répondez aux attentes.
  1. Faites le meilleur travail possible. Ce que vous faites en tant que bénévole reflète votre caractère et votre intérêt pour la cause. Si vous trouvez que vous avez perdu votre passion, informez-en votre superviseur afin qu'elle puisse vous rappeler pourquoi vous étiez là en premier lieu ou trouver quelqu'un pour vous remplacer.
  2. S'entendre avec les autres. Vous n'êtes pas obligé d'être d'accord avec d'autres bénévoles ou avec le personnel, mais vous pouvez trouver un moyen de vous entendre avec tout le monde. Après tout, c'est une équipe supposée être engagée dans quelque chose qui en vaut la peine.
  1. Reconnaissez les autres. Comme vous le feriez avec un emploi rémunéré, donnez du fil à retordre aux autres pour un travail bien fait et ne prenez jamais le crédit des idées ou du travail acharné de quelqu'un d'autre.
  2. Communiquer. Si vous voyez quelque chose que le coordonnateur des bénévoles doit connaître, faites-le savoir le plus tôt possible. Ou si vous avez une meilleure idée d'un moyen de faire le travail plus efficacement, il sera bénéfique pour la cause de partager vos pensées.
  3. Soyez discret. Tout en faisant du bénévolat, vous pouvez voir ou entendre des informations privées que personne d'autre n'a besoin de savoir. Garde ça pour toi. Ne jamais tromper parler ou bavarder sur quelqu'un avec qui vous entrez en contact avec l'organisation.
  4. Être flexible. Vous pouvez être en train de faire votre travail assigné activement lorsque vous remarquez quelque chose d'autre qui doit être fait. N'hésitez pas à faire quoi que ce soit, à moins que ce soit contraire à la politique de votre organisation.

Conseils pour le coordonnateur des bénévoles

Ceux qui coordonnent et gèrent les bénévoles ont une tâche difficile s'ils n'ont pas tout expliqué. Il est sage de créer une description de travail qui peut être donnée aux futurs volontaires afin qu'ils sachent dans quoi ils s'engagent. Voici quelques conseils pour les gestionnaires de bénévoles afin de rendre leur travail plus fluide:

  1. Soyez clair dans la description du poste. Si vous épelez tout depuis le début, vos bénévoles sauront ce qui est attendu et vous obtiendrez de meilleurs résultats. Inclure les heures prévues, les heures d'être là, le code vestimentaire et les tâches spécifiques.
  1. Offrir de la formation. C'est frustrant et déroutant d'avoir un emploi sans direction ni formation depuis le début. Offrir une formation continue aux bénévoles qui veulent acquérir des compétences supplémentaires.
  2. Soyez prêt à faire des corrections de manière positive. Comme pour n'importe quel travail, les gens ont besoin de formation et de corrections lorsqu'ils font des erreurs. Si vous traitez chaque situation avec un sourire et une attitude utile, vos volontaires seront plus heureux que si vous êtes dur et dites des choses méchantes ou blessantes.
  3. Faites attention. Écoutez toujours ce que vos volontaires ont à dire. Vous apprendrez de nouvelles choses tous les jours, car ils viennent chacun d'un angle différent et d'un ensemble de compétences uniques.
  4. Permettez la créativité. Vos bénévoles apprécieront de pouvoir faire preuve de créativité tout en faisant leur travail, et ils ajouteront plus de valeur à votre cause.
  5. Être reconnaissant. Pendant que les bénévoles travaillent et accomplissent des tâches, félicitez-les et remerciez- les d'avoir offert leur temps et leurs connaissances à la cause. Rappelez-vous qu'ils sont là parce qu'ils croient en l'organisation et ont le désir de redonner à la communauté.
  1. Offrez quelques avantages supplémentaires. Vous pourriez avoir accès à des billets gratuits pour des jeux ou des coupons pour des repas gratuits dans les restaurants que vos bénévoles peuvent profiter. Organisez des fêtes ou des célébrations de fin de projet et reconnaissez ces personnes pour ce qu'elles font pour votre organisation. La plupart d'entre eux apprécieront tout ce que vous leur donnerez.
  2. Offre des opportunités d'avancement. Les promotions peuvent inclure des postes de bénévolat ou rémunérés.

Avantages du bénévolat

Outre le sentiment évident que vous ressentez lorsque vous consacrez votre temps et vos efforts à une cause, il existe d'autres avantages que vous pourriez apprécier. Voici quelques-uns: