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Canapés simplicité
Canapé Simplicité Simplicity Sofas est une jeune entreprise créée en 2007 qui se prépare à assembler des canapés. Le début d'une récession tenace pourrait lui causer des ennuis, mais la société a prospéré et a connu une croissance régulière d'une année à l'autre.
Ce n'est pas seulement le sens des affaires qui fait croître une entreprise même dans les moments difficiles. Le produit doit apporter de la valeur, et ma propre expérience s'est révélée très positive. Apparemment, l'entreprise n'a jamais reçu de critique négative de la part de ses clients.
Il y a trois choses que vous devez savoir sur les canapés Simplicity:
- Tous les meubles sont fabriqués aux États-Unis à l'usine de Caroline du Nord.
- Les meubles rembourrés RTA ou Ready To Assemble peuvent être facilement assemblés en moins de quinze minutes
- Simplicity Sofas vend uniquement directement aux consommateurs et non par l'intermédiaire de revendeurs
Simplicity Sofas fabrique des canapés de grande et de petite taille, des canapés d'appartement, des canapés de studio, des traverses et des sections à son usine de High Point, en Caroline du Nord. Les meubles sont fabriqués sur mesure selon les spécifications des clients et ensuite expédiés directement à eux par UPS fret.
La caractéristique la plus remarquable est que même ses plus grands canapés peuvent passer à travers de petites portes et être facilement transportés dans les couloirs et les escaliers. Le plus grand canapé a besoin d'une largeur de seulement 15 ", tandis que les sections ont besoin de 8". C'est idéal pour les petits espaces et les appartements.
Une fois à l'intérieur, le canapé peut être assemblé facilement, avec peu d'effort et en très peu de temps. Sur sa page d'accueil, la société a une vidéo d'un enfant de huit ans qui met un canapé ensemble en cinq minutes. Ce qui est encore mieux, les meubles peuvent être démontés tout aussi facilement lors du déplacement, puis remis en place sans aucun outil.
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Les petits espaces et la raison d'être des canapés RTA
Canapé Simplicité Les co-inventeurs Jeff Frank et Glenn Laughlin sont des experts en rembourrage RTA avec plus de 35 ans d'expérience chacun. Entre les deux, ils détiennent également cinq brevets américains et quatre brevets internationaux pour la conception de meubles rembourrés RTA avec des brevets supplémentaires en instance.
Récemment, j'ai eu l'occasion de parler à Jeff Frank, le propriétaire de Simplicity Sofas, qui a décidé de m'envoyer un canapé afin que je puisse faire l'expérience de tout le processus et voir le produit moi-même. Vous pouvez lire l'interview ci-dessous et jeter un oeil à la critique ici.
Comment avez-vous eu l'occasion de fabriquer des canapés?
«Je suis dans le secteur du meuble depuis 35 ans Connaissez-vous Masco? Au début des années 1990, Masco est arrivé avec des meubles prêts à assembler, j'en suis aussi le co-inventeur.
Ils ne ressemblent pas à des canapés RTA ...
«C'est l'idée, j'étais responsable des ventes pour un magasin de détail et j'ai remarqué que 5% de tous les canapés que nous envoyions venaient des clients dans le camion parce que les chauffeurs ne pouvaient pas les faire passer. pendant des années jusqu'à ce que j'aie eu l'occasion de faire quelque chose à ce sujet.Et les meubles RTA sont faits pour ce genre de choses, mais dans la sellerie RTA, vous n'aviez essentiellement qu'IKEA.Faire un beau canapé de qualité RTA et facile à assembler pas une chose simple à faire. "
Je vois que vous avez aussi des sections et des dormeurs. Ils sont les plus difficiles à franchir à 30 ".
«C'est ce que nous faisons, nous fabriquons des meubles pour les petites pièces, Glenn est le vrai génie derrière les meubles Simplicity Sofas, et ma contribution est à l'origine de demandes impossibles telles que« tous les canapés doivent être conçus de manière à Une cliente d'un an peut le monter seule en 15 minutes sans outils.
"Le travail de Glenn est de trouver comment faire cela.L'exemple le plus récent de ceci implique nos sections.Nous avions un mari et une femme à Charlotte, Caroline du Nord qui a appelé pour dire que notre canapé ne serait pas dans leurs escaliers du sous-sol. la seule fois qui se soit jamais produite dans l'histoire de l'entreprise.
«Glenn et moi sommes allés à Charlotte et nous n'avons pas pu descendre le canapé: les escaliers mesuraient 24" de large avec trois virages très rapides et une hauteur de plafond variable qui est tombée en dessous de 60 "à certains endroits. Glenn et moi avons commencé à travailler sur un nouveau profilé spécialement conçu pour ces escaliers, il a fallu 9 mois et un système de montage complètement différent basé sur un brevet complètement différent est actuellement en attente. "
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Prêt à assembler des canapés et qualité
Canapé Simplicité Avez-vous envisagé de vendre ces canapés à l'étranger?
«Il y a une demande de meubles RTA outre-mer, mais il en coûte beaucoup plus cher de fabriquer un canapé RTA qu'un canapé classique de la même qualité, la seule façon de le faire étant de vendre directement aux consommateurs et de couper l'intermédiaire. Les exportateurs et les détaillants d'outre-mer sont des intermédiaires. "
Chaque fois que les gens pensent aux meubles RTA, ils pensent au bois pressé ...
"Et ils pensent à pas cher, mais nous y mettons plus que d'habitude.Nous avons des cadres en chêne massif parce que le chêne signifie quelque chose pour les gens.Nous avions l'habitude d'utiliser du polyuréthane dans nos coussins, mais soudainement réalisé que tout le reste dans nos canapés est construit durer toute une vie et ici, nous utilisions quelque chose qui ne durerait que quelques années, ce qui n'avait pas de sens, alors maintenant nous utilisons de la mousse Ultracell à la place du polyuréthane, c'est beaucoup plus cher. 8 "."
Qu'en est-il du tissu?
«Nous offrons plus de 200 choix de tissus, mais nous les offrons à un prix abordable en achetant du tissu de fermeture de bonne qualité.» J'ai fourni beaucoup mieux que ce que l'on attend d'un canapé RTA.
Avez-vous une seule base et différents bras? Comment sont conçus les canapés?
"C'est un système modulaire, nous avons six bras différents et nous avons six tailles différentes, et l'un des six bras peut aller sur l'une des six tailles, tout est interchangeable."
Comment faites-vous vos traverses?
Nous ne fabriquons pas nos propres traverses , c'est une société qui fait un système de sommeil aérien, un matelas pneumatique qui s'attache à nos canapés pleine grandeur à 3 places. Il vient dans une boîte et est facile à mettre en place et peut être tout aussi facilement mis de côté après utilisation.
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Coût, expédition et garanties
Canapés simplicité Combien de temps un client doit-il attendre un canapé?
«En règle générale, il faut de quatre à cinq semaines pour qu'un canapé soit prêt.La livraison peut prendre de 2 à 4 jours ouvrables pour la côte Est, tandis que pour la côte Ouest, elle prend de 5 à 7 jours ouvrables. "
Combien coûtent vos canapés?
"Cela commence à 799 $ et monte à 1400 $ La plupart des canapés que nous vendons sont plus de 1000 $."
Que faire si le client se plaint?
«Si le client n'aime pas le produit pour quelque raison que ce soit, il peut nous le renvoyer et nous le retourner pour un remboursement complet, y compris tous les frais d'expédition pour une période d'un an après l'achat. budget de la publicité.La société a grandi principalement par le bouche à oreille. "
Divulgation complète: Un échantillon a été fourni par le fabricant.