Entreprises de jouets avec les meilleures politiques de retour

Que vous achetiez des jouets dans un magasin de détail ou en ligne, il est toujours important de connaître les politiques de retour. Beaucoup d'enfants reçoivent des cadeaux en double pendant la saison des fêtes ou à leur fête d'anniversaire. Ou, que se passe-t-il si un jouet se casse ou fonctionne mal après l'avoir acheté en ligne et qu'il doit être retourné?

Quelle que soit la situation pour le retour, avoir une sorte de reçu rendra toujours le retour d'un jouet beaucoup plus facile. Personne ne veut être coincé avec un jouet qui ne va pas être apprécié ou joué avec. Ne vous précipitez pas pour donner un jouet ou donnez-le tout de suite. Même si vous n'avez pas de reçu, vous pouvez toujours essayer de retourner le jouet en premier. Apportez toujours une pièce d'identité avec vous au magasin lorsque vous essayez de retourner un article. Si vous avez perdu le reçu, mais que vous avez payé par carte de crédit du magasin, ils peuvent avoir accès aux documents comme preuve d'achat au lieu d'un reçu.

L'échange d'un objet indésirable contre quelque chose d'autre que l'enfant aimera ou que la famille peut utiliser est une meilleure option que de jeter quelque chose ou de ne jamais l'utiliser du tout. Il pourrait être possible de retrouver la valeur du jouet dans une carte-cadeau ou un crédit de magasin. Cependant, sans un reçu, les entreprises ne peuvent offrir un crédit de marchandises que pour le prix de vente le plus bas. S'il y a eu une vente récente, et que l'article a été considérablement réduit, il ne vaut peut-être pas la peine d'échanger.

Acheter et essayer de renvoyer des jouets en ligne est une expérience totalement différente. Si vous achetez souvent des jouets en ligne, vous voudrez peut-être garder des matériaux d'emballage comme des boîtes et du ruban adhésif à la maison, si vous avez besoin de le renvoyer. Jetez un coup d'oeil à la politique de retour des magasins à l'avance en ligne, avant d'acheter de nouveaux jouets, surtout avec des jouets et des tablettes coûteux.

Si vous devez retourner un jouet acheté en ligne, vous devrez peut-être payer des frais de retour. Certains sites ont également des revendeurs tiers et ce qui est acheté est une vente finale.

• 01 de 07

  Toys R Us et Babies R Us

  Toys "R" Us et Babies "R" Us signalent une politique de retour sans tracas pour les articles neufs ou similaires, avec un reçu, toujours dans son emballage d'origine, qui comprend tous les manuels et accessoires. Les achats en magasin peuvent être retournés dans les 90 jours. Les articles retournés qui ont été achetés et un reçu de cadeau a été fourni, sont émis crédit de marchandises. Si vous retournez un article qui a été acheté en ligne, vous devrez payer l'expédition pour le retourner, sauf si l'article est endommagé. Envisager sérieusement de prendre l'article acheté en ligne au magasin pour un retour au lieu de le renvoyer et de payer les frais de port.

• 02 de 07

  Cible

  Les articles non ouverts à l'état neuf, retournés dans les 90 jours, reçoivent un remboursement ou un échange lorsqu'ils sont achetés chez Target. Les articles qui sont ouverts et endommagés sans un reçu, pourraient être refusés un échange ou un remboursement. Dans la plupart des cas, les articles retournés seront remboursés avec le mode de paiement original fourni. Les jouets à collectionner ouverts ou défectueux comme les poupées Barbie, les poupées en porcelaine, les figurines articulées et les voitures moulées sous pression ne peuvent être retournés. La musique ouverte et les jeux vidéo ne peuvent pas non plus être retournés.

• 03 de 07

  Amazone

  Amazon est un magasin en ligne populaire pour acheter des jouets et autres cadeaux. Toutefois, leur politique de retour varie en fonction du vendeur, de l'article ou de la raison du retour. Les articles achetés sur Amazon.com peuvent être retournés dans les 30 jours. Cependant, si l'article est acheté chez un vendeur tiers, il sera retourné directement au vendeur. Les politiques de retour des vendeurs tiers varient, alors assurez-vous de vérifier leur politique avant d'acheter un article. Le service clientèle d'Amazon est généralement très utile, il peut être utile de téléphoner pour discuter de votre situation et ils vous guideront à travers le processus.

• 04 de 07

  Walmart

  Walmart est un endroit populaire pour acheter des jouets. Beaucoup aiment acheter des jouets chez Walmart.com et ont leurs articles expédiés à un magasin à proximité pour ramassage gratuit pour économiser de l'argent. Chez Walmart, les articles doivent être retournés dans l'emballage d'origine du fabricant. Walmart recommande spécifiquement de conserver tout emballage pendant au moins les 90 premiers jours après l'achat. Walmart inclut des vendeurs supplémentaires dans leur programme en ligne. Les articles achetés chez les détaillants du marché ne peuvent être retournés à un magasin Walmart. Walmart, comme Amazon, a des vendeurs tiers, et ces articles ne peuvent pas être retournés, échangés ou remboursés. Les départements spécifiques peuvent avoir des règles différentes sur les retours.

• 05 de 07

  Kohls

  Lors du retour d'un article dans un magasin, avec un reçu, les acheteurs peuvent choisir un remboursement ou même un échange. Vous avez acheté quelque chose en ligne et devez le renvoyer? Kohls ne paie pas pour l'expédition de retour, il peut donc être préférable de passer les tracas en ligne et de le retourner à un magasin à proximité. Beaucoup de gens aiment acheter des objets avec de l'argent Kohls, qui est de l'argent offert par le magasin à l'acheteur sous la forme d'un coupon à utiliser à une date ultérieure. Les articles achetés avec Kohls en espèces et retournés, seront remboursés en espèces Kohls.

• 06 de 07

  Kmart

  Kmart, comme de nombreux détaillants à grande surface a une politique de retour qui, si vous n'êtes pas satisfait, dans les 30 jours retourner votre achat dans son emballage d'origine avec tous les accessoires, manuels et pièces, avec votre reçu original, pour un remboursement ou échange. Il y a quelques exceptions. Envisager sérieusement de retourner les articles au magasin, sauf si vous avez acheté d'un vendeur de marché en ligne. Les remboursements ou les échanges ne sont pas autorisés sans un reçu.

• 07 de 07

  Costco

  Costco est un club d'entrepôt réservé aux membres qui ne vend généralement que des jouets pendant la période des Fêtes. La satisfaction personnelle d'un objet, tel que des jouets, est garantie, même si elle n'est pas dans son emballage d'origine et sera remboursée. Costco a l'une des meilleures politiques de retour pour n'importe quel article. Les politiques de retour diffèrent à Costco pour la technologie coûteuse, les bijoux et les articles de commande spéciaux. Les articles retournés à Costco.com en ligne comprennent les frais d'expédition et de manutention qui sont crédités sur la carte utilisée pour passer la commande.