Les déménageurs ont chargé le camion , ils ont fermé les portes du fret et sont sur le point de partir avec tout ce que vous possédez, quand votre estomac se retourne et pendant un moment éphémère, vous vous demandez si vous pourrez revoir cet héritage familial. J'ai eu de bonnes expériences avec des entreprises de déménagement et une expérience qui me laisse toujours trembler. Il suffit d'un seul incident, impliquant dans mon cas la police, un avocat et une équipe de télévision très agressive, pour vous faire prendre conscience de l'importance de tout faire pour que vos biens soient entre de bonnes mains.
Alors, comment trouvez-vous et embaucher une entreprise de déménagement fiable ?
Recherche en ligne
La plupart des entreprises ont des sites Web qui énumèrent leurs services, l'historique de leurs services, les destinations vers lesquelles elles vont déménager et, grosso modo, combien cela va coûter . C'est un endroit idéal pour obtenir des informations générales et commencer à compiler une liste de sociétés potentielles. En outre, la plupart des entreprises listeront les informations de contact, y compris les adresses e-mail, ce qui vous permettra de poser des questions et de recevoir une réponse écrite.
Obtenir un parrainage
La plupart des personnes que vous connaissez ont déménagé une ou deux fois dans leur vie, alors demandez à vos amis, à votre famille et à vos collègues s'ils peuvent recommander une entreprise ou s'il y a une entreprise qu'ils ne recommandent pas. Les deux listes sont inestimables lors du choix d'un déménageur.
Savoir qui ne pas embaucher
Si vous n'avez personne à demander, le meilleur endroit pour commencer votre recherche est sur MovingScam.com. Ceci est un site Web dédié à la révélation des escroqueries en mouvement avant qu'ils ne vous arrivent. Consultez leurs articles, et en particulier, leur tableau d'affichage où les individus afficheront sur les problèmes de l'entreprise de déménagement et les avertissements.
Grande ressource et un excellent endroit pour poster vos questions et trouver des réponses.
Savoir quels sont les signes d'un mauvais moteur
Selon la Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA), il y a des signes que l'entreprise est un voyou:
- Le déménageur n'offre pas ou n'accepte pas une inspection sur place de vos articles ménagers et donne une estimation par téléphone ou Internet-vue-invisible. Ces estimations semblent souvent trop bonnes pour être vraies. Ils sont généralement.
- L'entreprise de déménagement exige de l'argent comptant ou un dépôt important avant le déménagement.
- Le déménageur ne vous fournit pas une copie de Vos droits et responsabilités lorsque vous déménagez, un déménageur de livrets est tenu par la réglementation fédérale de fournir à ses clients dans les étapes de planification des déménagements inter-États.
- Le site Web de la société n'a pas d'adresse locale et pas d'informations sur les licences ou les assurances.
- Le déménageur réclame que tous les biens soient couverts par son assurance.
- Lorsque vous appelez le déménageur, le téléphone reçoit une réponse «générique» ou «entreprise de déménagement» plutôt que le nom de l'entreprise.
- Les bureaux et l'entrepôt sont en mauvais état ou inexistants.
- Le jour du déménagement, un camion de location arrive plutôt qu'un camion de flotte appartenant à l'entreprise et marqué.
Découvrez si les déménageurs sont fiables
Contactez le Bureau d'éthique commerciale. Découvrez si l'une des sociétés de votre liste a généré des rapports. Les informations que vous pouvez obtenir contiennent généralement tous les griefs déposés et si les griefs ont été résolus avec succès. Il est rare qu'une entreprise n'ait pas de clients mécontents; la clé est de s'assurer que s'il y avait des plaintes, à la fin, le client était satisfait du résultat. Lisez attentivement le rapport et, si vous songez à faire appel à une entreprise qui a déposé un grief, posez-lui des questions sur ce cas et sur la façon dont il a été résolu.
Selon la gravité de la plainte, vous pouvez choisir de ne pas poursuivre cette entreprise.
Rendez-vous sur le site Web de l'Administration fédérale de la sécurité des transporteurs routiers du ministère des Transports des États-Unis et découvrez si votre déménageur potentiel possède un numéro du ministère des Transports (DOT). Ce numéro garantit que l'entreprise est enregistrée auprès du ministère des Transports.
Prenez note de tout ce qui est suspect. Et surtout, si ça ne va pas, ce n'est probablement pas le cas.